[Netflix] 이 전화번호는 이미 Netflix에 등록되어 있습니다. 해결방법

 이 전화번호는 이미 Netflix에 등록되어 있습니다.

넷플릭스를 오랜만에 다시 신청 하고 승원이형 나오는 낙원의 밤을 보려고 하는데.

넷플릭스(Netflix) - 낙원의 밤 썸네일 이미지
넷플릭스(Netflix) - 낙원의 밤

연령 제한 콘텐츠 이기 때문에 https://www.netflix.com/verifyage 페이지에 가서 성인 인증을 하라고 나온다.

아우 귀찮앙.


Netflix 성인 인증하기

자 알려주는 페이지로 가보자.

넷플릭스(Netflix) - 연령인증 화면 이미지
넷플릭스(Netflix) - 연령인증 화면

이곳에서 본인 정보를 입력하면 휴대폰으로 본인 인증 코드를 보내준다는데.

모든 정보 입력하고 코드 받기를 누르면 넷플릭스가 나에게 안 보내준다. 헐... 대체 왜?

보내 달라는 코드는 안 보내주고. 이렇게 말한다.

이 전화번호는 이미 Netflix에 등록 되어 있습니다 이미지
이 전화번호는 이미 Netflix에 등록 되어 있습니다.

이 전화번호는 이미 Netflix에 등록 되어 있습니다 [해결 방법]

우선 넷플릭스 고객센터에서 해당 오류 메시지로 검색합니다.

넷플릭스(Netflix) 성인인증 실패 도움말 이미지
넷플릭스(Netflix) 성인인증 실패 도움말

다행이도 해당 오류에 대한 설명을 찾을 수 있습니다.

그리고 해결 방법도 나와 있네요.

넷플릭스 계정정보에 휴대폰 번호가 정확한지 확인하고 번호가 정확하다면 그러니까

내 전화번호가 맞는데요 인증코드가 발송되지 않는다면,

계정 페이지에서 전화번호를 (다시) 입력하세요.


처음 저 안내 메시지를 보고는 전화 번호가 맞는데 왜 인증코드 발송이 안될까?

한참동안 해결을 못했는데. 넷플릭스(Netflix) 계정 정보 페이지에서 휴대폰 번호 변경 메뉴를 통해 다시 입력을 했더니 해결이 되었다.


고객센터 가이드에 정상적인 휴대폰 번호인데 오류가 발생하면 다시 입력해주세요라고.

구체적으로 해결 방법이 써 있었다면 조금 더 빨리 해결할 수 있었을텐데 그 부분이 조금 아쉽다.


자 이제 승원이형 보러 가자!!!




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